Подвесной светильник Bocci 21.37 Pendant

Подвесной светильник от фабрики Bocci модель 21.37 Pendant

Под заказ

5 (1)
Производитель Bocci
Модель 21.37 Pendant
Код товара 260412114
Цена По запросу
Сроки изготовления 45 дней
Стиль арт-деко
Ценовой сегмент Высокий-премиум
Страна производительКанада
Материалы Металл, стекло
Тип Люстры

Краткая PDF презентация товара

Все итальянские люстры Вся продукция Bocci

Условия и способы оплаты
- Наличными или банковской картой при личном посещении нашего салона
- Безналичная оплата по счёту для физических и юридических лиц
- Дистанционная оплата по QR-коду через мобильное приложение банка
- Индивидуальные условия для крупных проектов, включая оплату по банковской гарантии
Условия доставки
Собственная логистическая сеть и условия доставки

Прямая доставка из Европы
Наша компания владеет собственной логистической базой в Италии, откуда осуществляется прямое снабжение мебелью, дверными конструкциями и осветительными приборами. Это позволяет нам гарантировать качество товара на всех этапах транспортировки и исключить посредников.

Собственные складские комплексы
Мы располагаем принадлежащими нам складскими объектами в Москве, где хранятся товары в надлежащих климатических условиях. Наличие собственной инфраструктуры позволяет сократить сроки доставки и обеспечить полный контроль над сохранностью продукции.

Глобальная сеть распределительных центров
Помимо Москвы, мы располагаем логистическими узлами в ключевых международных хабах:
- Дубай, ОАЭ — региональный центр для Ближнего Востока и Азии
- Кипр — распределительная база для Средиземноморского региона
- Лондон, Великобритания — логистический хаб для европейского рынка
- США — центр доставки для североамериканского сегмента
- Другие страны Европы — расширенная сеть партнёрских складов
Условия доставки по Москве и Московской области
Для клиентов Москвы и МО предусмотрены следующие услуги:
- Доставка до адреса — транспортировка товара от нашего склада непосредственно к месту назначения с соблюдением сроков
- Профессиональная выгрузка — квалифицированные грузчики осуществляют разгрузку с применением специального оборудования и техники
- Подъём на этажи — доставка мебели и дверных блоков в квартиры и офисы с использованием лифтов или монтажных средств
- Распаковка и расстановка — специалисты распаковывают товар и устанавливают его в указанное место
- Вывоз упаковочного материала — полная очистка помещения от тары и упаковки
- Гарантийная проверка — осмотр товара на предмет повреждений и дефектов при доставке
Сроки доставки
Стандартная доставка по Москве осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Для Московской области сроки зависят от удалённости объекта и варьируются от 5 до 10 рабочих дней. Возможна срочная доставка при наличии свободных логистических ресурсов.

Управление логистикой и контроль качества
Каждый заказ отслеживается в режиме реального времени через систему GPS-мониторинга. Наша команда логистических специалистов с опытом работы в международной доставке обеспечивает полную сохранность груза, соблюдение температурного режима и защиту от механических повреждений на всех этапах маршрута.

Страхование груза
Все международные поставки застрахованы в соответствии с международными стандартами. Клиенты могут выбрать дополнительное страхование для критичных партий товара.

Технические характеристики PDF Инструкция по монтажу PDF

Описание

Большинство покупателей видят в Bocci 21.37 красивую люстру. На самом деле это система управления светом: 37 плафонов рассеивают свет под разными углами, создавая поле равномерной освещённости вместо традиционного точечного источника. Это различие критично для интерьеров, где нужна амбиентная подсветка без теней и горячих пятен — эффект, который невозможен с обычными галогенными или LED-люстрами.

Боросиликатное стекло с фарфоровой оболочкой как главный критерий качества

Выбор материала определяет класс светильника. Bocci 21.37 использует боросиликатное стекло (коэффициент линейного расширения 3,3 × 10⁻⁶ К⁻¹), обёрнутое тонким слоем белого фарфора. Это решение имеет две функции: техническую и эстетическую.

Техническая: боросиликат не трескается при резких перепадах температуры (от включения галогенного источника 20W или LED 1,8W), а фарфор служит микрофильтром, распределяя свет равномерно и исключая эффект «горячей точки» под плафоном. Каждый лист фарфора раскатывается вручную, что создаёт уникальный рисунок преломления света.

Эстетическая: два идентичных светильника Bocci 21.37 не существует — это гарантия оригинальности. Фарфоровая оболочка приобретает индивидуальные изгибы и текстуру в процессе застывания, а свет мягко проходит через её слои, подчеркивая фактуру и создавая теплое рассеянное свечение.

Для сравнения: бюджетные люстры используют натриевое стекло (коэффициент расширения в 3 раза выше), которое мутнеет за 2–3 года под воздействием тепла. Полупрофессиональные бренды (Artemide, Flos) часто используют алюминий, подверженный питтинговой коррозии во влажных условиях.

Технические параметры Bocci 21.37

Конфигурация. 37 одиночных подвесов, объединённых в единую структуру. Диаметр базы: 60 см. Максимальная высота при полной длине кабелей: 300 см. Длины кабелей фиксированы — это техническое ограничение, обусловленное необходимостью поддерживать структурную целостность композиции. Напряжение питания: 12V (требует трансформатор).

Световой поток и мощность. Композиция предлагается в двух вариантах:

Галогенный: 37 × 20W (всего 740W). Световой поток каждого плафона — примерно 300–350 люмен, общий поток композиции — 11 100–12 950 люмен при цветовой температуре 3000 K. Стандарт EN 12464-1 рекомендует 3000 K для жилых пространств.

LED: 37 × 1,8W (всего 66,6W). Световой поток каждого плафона — примерно 25–30 люмен, общий поток композиции — 925–1110 люмен. Энергопотребление в 11 раз ниже, чем у галогенной версии.

Индекс цветопередачи (CRI). Bocci использует источники с CRI ≥ 90, обеспечивая максимально естественное восприятие цветов предметов. Для сравнения: бюджетные подвесные люстры часто имеют CRI 70–80, искажая оттенки интерьера на 10–15%.

Энергопотребление и срок службы. При использовании LED-версии и работе 12 часов в сутки композиция потребляет примерно 0,8 кВт⋅ч в день, или ~290 кВт⋅ч в год. При стоимости электроэнергии 8 рублей за кВт⋅ч годовые расходы составят ~2320 рублей. Галогенная версия потребляет 8,88 кВт⋅ч в день, что в 11 раз дороже. Срок службы LED-источников: 50 000 часов (примерно 11 лет при 12 часах в сутки).

Bocci 21.37 среди конкурентов и как получить товар

На рынке дизайнерских подвесных светильников конкурируют три сегмента:

Бюджетные (500–5000 рублей). Натриевое стекло, штампованный металл. Выходят из строя за 2–3 года: стекло мутнеет, металл корродирует.

Полупрофессиональные (10 000–50 000 рублей). Итальянские Artemide, немецкие Flos, испанские Vibia. Интересный дизайн, но часто используют алюминий, требующий регулярного ухода. Не предлагают модульных конфигураций на 37 элементов.

Премиум-класс (от 150 000 рублей). Bocci — канадская студия дизайна Омера Арбеля. Каждый плафон — результат ручного труда. Модульная система позволяет создавать композиции от 1 до 84+ элементов. Материалы: нержавеющая сталь + боросиликат, срок службы 15–20 лет без деградации.

Bocci 21.37 поставляется в Россию через официального поставщика Prostudio. Время доставки: 60–90 дней с момента заказа (композиция выдувается под заказ). Стоимость: от 306 360 рублей (LED-версия). Цена варьируется в зависимости от конфигурации (галоген vs LED, длина кабелей, отделка металла).

При заказе включены:

консультация по подбору под интерьер и размеры комнаты

расчёт электрической нагрузки и совместимости с существующей проводкой (требуется трансформатор 12V)

инструкция по монтажу на русском языке

техническое обслуживание в течение гарантийного периода

Практический совет при выборе

Перед заказом Bocci 21.37 убедитесь, что ваше пространство соответствует трём критериям:

Высота потолков минимум 4 метра. При максимальной длине кабелей (300 см) композиция займёт значительное вертикальное пространство. Если потолки ниже 3,5 метра, светильник будет выглядеть непропорционально и создаст зрительное давление. Для низких потолков рассмотрите модели серии 14 (14.1, 14.5) с меньшим числом элементов.

Электросеть 220 В с возможностью установки трансформатора 12V. Встроенный трансформатор требует стабильного питания. Если в доме скачки напряжения, установите стабилизатор.

Расстояние от светильника до других объектов минимум 80 см. Это необходимо для циркуляции воздуха и рассеивания тепла через металлический кронштейн.

Официальный поставщик Prostudio предложит альтернативные модели серии Bocci (21.1, 21.5, 28.3), которые масштабируются под разные высоты потолков и размеры комнат. Обсудите с консультантом возможность установки диммера — для LED-версии это возможно, что позволит регулировать яркость от 10% до 100%, создавая разные сценарии освещения и экономя энергию на 30–40%.

Сроки поставки товара

Срок производства фабрики: 45 дней

Доставка на склад в Москве: 14 дней

Сегодня

2026 год

сентября

59 дней

Дата поставки

2026 год

ноября

Предварительная дата в Москве: 03 ноября 2026 г.

3D модели

DXF

Каталоги

PDF 20 Years Anniversary Portfolio

PDF Brand Portfolio

Вопросы и ответы

Что такое итальянские светильники и чем они отличаются от других?

Итальянские светильники — это осветительные приборы, произведённые в Италии компаниями с многолетней историей мастерства. Главное отличие заключается в подходе: итальянские производители рассматривают светильник не как товар, а как элемент интерьера, который должен быть красивым, функциональным и долговечным. Они используют лучшие материалы (натуральное дерево, качественное стекло, премиум-металл, керамику), применяют инновационные технологии производства и уделяют внимание каждой детали — от крепления до финишной обработки. Итальянский светильник обычно служит 20– 30 лет и даже больше, сохраняя первоначальный вид, в то время как массовая мебель часто рассчитана на 5–7 лет.
Почему итальянские светильники считаются лучшими в мире?
Италия имеет богатую историю производства света, уходящую корнями в эпоху Возрождения.

Несколько факторов делают итальянские светильники лидерами:
1. Традиции и опыт — поколения мастеров передавали знания о выборе материалов, технологиях обработки стекла и металла, особенностях конструкции.
2. Инновации — итальянские фабрики внедряют новые технологии, экологичные материалы, LED-решения, сохраняя при этом классический дизайн.
3. Контроль качества — каждый светильник проходит строгую проверку перед отправкой.
4. Дизайн — итальянские дизайнеры известны способностью создавать светильники, которые одновременно красивы и функциональны.
5. Материалы — Италия имеет доступ к лучшему муранскому стеклу, качественным металлам и натуральным материалам.
Благодаря этому итальянские светильники пользуются спросом не только в Европе, но и во всём мире.
Кому подходят итальянские светильники?
Итальянские светильники подходят:
- людям, которые ценят качество и готовы инвестировать в долгосрочное решение;
- тем, кто хочет, чтобы светильник служил десятилетиями и не требовал замены;
- ценителям эстетики, которые хотят, чтобы интерьер выглядел стильно и дорого;
- дизайнерам интерьеров, которые подбирают светильники для клиентов;
- владельцам отелей, ресторанов и кафе, которые хотят создать уникальную атмосферу;
- коллекционерам и любителям дизайна.
Зачем выбирать итальянские светильники, если есть аналоги дешевле?
Дешёвые светильники могут показаться выгодными на первый взгляд, но на деле это ложная экономия:
- Долговечность — через 5 лет дешёвый светильник может сломаться или потускнеть, а итальянский будет выглядеть как новый.
- Здоровье — дешёвые светильники часто содержат вредные вещества, итальянские производятся из экологичных материалов.
- Эстетика — качественный светильник не теряет внешний вид, не выцветает, не деформируется.
- Переоценка — итальянский светильник держит стоимость, его можно продать или передать в наследство.
- Удобство — правильная конструкция, качественные крепления, безопасность.
Если считать стоимость в расчёте на год использования, итальянский светильник часто оказывается дешевле.
Какие особенности итальянских светильников нужно знать?

Материалы: Натуральное дерево, муранское стекло, качественные металлы (латунь, бронза, хром), керамика. Редко встречается пластик низкого качества.

Конструкция: Светильники собираются вручную или на современном оборудовании с высокой точностью. Крепления — металлические, надёжные.

Дизайн: От классики до минимализма — итальянские светильники охватывают разные стили, но всегда с элементом изысканности.

Гарантия: Обычно 12–24 месяца, иногда больше.

Доставка: В специальной упаковке, часто требует установки на месте.

Цена: Премиум-сегмент, выше, чем на массовую мебель, но ниже, чем на эксклюзивные дизайнерские вещи.
Что обычно называют итальянской люстрой?

Итальянской люстрой обычно называют светильник, разработанный или произведенный итальянским брендом либо фабрикой. В премиальном сегменте это может быть изделие ручной работы из металла, стекла, хрусталя, керамики, ткани или муранского стекла.

При этом важно различать настоящие изделия итальянских фабрик, продукцию итальянских брендов с международным производством и модели «в итальянском стиле», которые фактически не имеют отношения к Италии.
Кому подходят итальянские люстры?

Они подходят тем, кто воспринимает освещение как часть интерьерной композиции, а не просто технический прибор. Такие люстры хорошо смотрятся в гостиных, столовых, спальнях, холлах, кабинетах, ресторанах, бутиках и отелях. Если интерьер продуман в классическом, неоклассическом, ар-деко, современном или минималистичном стиле, итальянская люстра может стать визуальным центром помещения.
Какие бывают виды итальянских люстр?

Чаще всего встречаются подвесные, потолочные, рожковые, каскадные, хрустальные, светодиодные, люстры на штанге, модели с абажурами и крупные декоративные композиции для высоких потолков. Подвесные люстры подходят для гостиных, столовых и холлов, потолочные — для помещений с невысокими потолками, каскадные — для лестничных пролетов и двухсветных пространств.
Чем подвесная люстра отличается от потолочной?

Подвесная люстра крепится к потолку через цепь, трос, штангу или декоративный подвес. Ее высоту часто можно регулировать, поэтому она хорошо подходит для помещений с потолками от среднего и выше. Потолочная люстра располагается ближе к перекрытию и занимает меньше вертикального пространства. Ее чаще выбирают для спален, небольших гостиных, прихожих и квартир с невысокими потолками.
Что такое люстры из муранского стекла?

Муранское стекло — это стекло, связанное с традициями острова Мурано в Венеции. Люстры из такого стекла ценятся за сложные формы, цветовые переходы, ручную работу и декоративность. Но на рынке много изделий, которые используют слово «муранское» только как стилистическое описание. При покупке стоит уточнять происхождение, фабрику, документы и условия гарантии, особенно если речь идет о дорогой модели.
Чем хрустальные итальянские люстры отличаются от стеклянных?

Хрустальные люстры дают более выраженную игру света и бликов, особенно при правильном расположении источников света. Стеклянные модели могут быть более легкими визуально, современными и разнообразными по форме. Хрусталь часто выбирают для парадных гостиных, столовых и холлов, а стекло — для современных интерьеров, кухонь-гостиных, спален и общественных пространств.
Какие виды светильников производят итальянские фабрики?
Итальянские производители создают полный спектр:
- Люстры — потолочные, подвесные, с кристаллами, стеклом, керамикой.
- Бра — настенные светильники для спальни, гостиной, ванной, коридора.
- Настольные лампы — для рабочего стола, прикроватной тумбочки, консоли.
- Торшеры — напольные светильники для углов и зон отдыха.
- Встраиваемые светильники — для натяжных потолков, гипсокартона.
- Подвесные светильники — для кухни, столовой, над барной стойкой.
- Уличные светильники — для фасадов, входов, ландшафтного дизайна.
Каждый вид производится в разных стилях и с разными материалами.
Какие стили итальянских светильников существуют?
Классический итальянский стиль (Классика)
- Резьба, позолота, дорогие материалы, элегантные формы.
- Подходит для: классических интерьеров, дворцов, больших гостиных.
- Примеры: люстры с хрусталем, бра с позолотой, торшеры с абажурами.
Современный итальянский дизайн (Contemporary)
- Чистые линии, минимализм, функциональность, инновационные материалы.
- Подходит для: современных квартир, офисов, минималистичных интерьеров.
- Примеры: модульные светильники, люстры со стеклом, бра необычной формы.
Минимализм
- Простота, геометрия, отсутствие лишних деталей, натуральные цвета.
- Подходит для: маленьких квартир, офисов, современных домов.
- Примеры: светильники прямых форм, без декора, в чёрном или белом цвете. Неоклассика
- Классические формы с современным исполнением, баланс традиции и инноваций.
- Подходит для: люксовых квартир, которые хотят выглядеть дорого, но не слишком помпезно.
- Примеры: люстры с простыми пропорциями, но современной отделкой.
Лофт
- Индустриальный стиль, открытые провода, металл, стекло.
- Подходит для: квартир в стиле лофт, кафе, галерей.
- Примеры: светильники из металла и стекла, подвесные люстры.
Винтаж и ретро
- Ностальгия по прошлому, старинные формы, натуральные материалы.
- Подходит для: домов в стиле винтаж, антикварных интерьеров.
- Примеры: люстры из муранского стекла, старинные бра.
Что такое муранское стекло и почему оно используется в светильниках?
Муранское стекло — это стекло, производимое на острове Мурано близ Венеции. Оно известно своей красотой, прозрачностью и долговечностью. Итальянские мастера используют муранское стекло для создания люстр и светильников потому, что:
- Оно имеет уникальные цвета и текстуры, которые невозможно воспроизвести в других местах.
- Оно прочнее обычного стекла и служит дольше.
- Каждое изделие из муранского стекла — уникально, так как создаётся вручную.
- Оно имеет высокую стоимость, что подтверждает качество и эксклюзивность. Люстры из муранского стекла — это инвестиция, которая прослужит столетия и может передаваться в наследство.
Какие материалы используются в итальянских светильниках?
Стекло:
- Муранское стекло — самое дорогое и качественное.
- Обычное стекло — для более доступных моделей.
- Хрусталь — для люстр премиум-класса.
Металл:
- Латунь — прочная, красивая, не ржавеет.
- Бронза — благородный металл, используется в классических светильниках.
- Хром — современный, блестящий, легко чистится.
- Алюминий — лёгкий, используется в современных светильниках.
Дерево:
- Натуральное дерево (дуб, бук, орех) — для торшеров и настольных ламп.
- Редко встречается в люстрах, но используется в декоративных элементах.
Керамика:
- Используется для декоративных элементов, плафонов.
- Может быть расписной или однотонной.
Ткань:
- Для абажуров настольных ламп и торшеров.
- Натуральные ткани (лён, хлопок) — долговечнее синтетических.
Какой размер люстры выбрать для комнаты?
Для комнаты 15–20 кв.м:
- Диаметр люстры: 50–70 см.
- Высота: 40–50 см. Для комнаты 20–30 кв.м:
- Диаметр люстры: 70–100 см.
- Высота: 50–70 см. Для комнаты более 30 кв.м:
- Диаметр люстры: 100+ см.
- Высота: 70+ см.
Также важна высота потолков. Для потолков 2,5–3 м подходят компактные люстры, для потолков выше 3,5 м — более объёмные. Люстра не должна быть ниже 2 м от пола, чтобы не мешать движению.
Как отличить оригинальный итальянский светильник от подделки?
Признаки оригинала:
- Маркировка производителя, страна производства (Made in Italy).
- Качественная упаковка с логотипом бренда.
- Сертификаты качества и гарантия.
- Вес — оригинальные светильники тяжелее из-за качественных материалов.
- Отделка — ровная, без потёков, царапин, неровностей.
- Крепления — прочные, металлические, хорошо обработанные.
- Цена — оригинальные светильники дороже, чем подделки.
Признаки подделки:
- Отсутствие маркировки или неправильная маркировка.
- Упаковка низкого качества, без логотипа.
- Отсутствие сертификатов.
- Лёгкий вес, хрупкая конструкция.
- Видны потёки, царапины, неровности.
- Крепления слабые, пластиковые.
- Цена намного ниже рыночной.
Какие ошибки допускают при выборе итальянских светильников?
1. Выбор по цене, а не по качеству
  - Дешёвый светильник может сломаться через год.
  - Нужно искать баланс между ценой и качеством.
2. Неправильный размер
  - Люстра слишком большая или слишком маленькая для комнаты.
  - Нужно измерить комнату перед покупкой.
3. Неправильный стиль
  - Светильник не подходит к интерьеру.
  - Нужно учитывать общий стиль комнаты.
4. Игнорирование типа лампы
  - Галогеновая лампа нагревается и может быть опасной.
  - LED-лампы экономичнее и безопаснее.
5. Покупка у непроверенного продавца
  - Риск получить подделку.
  - Нужно покупать у официальных дилеров.
6. Игнорирование гарантии
  - Без гарантии нет защиты в случае брака.
  - Нужно всегда требовать гарантию.
Чем итальянские светильники отличаются от светильников других стран?
Итальянские vs

Немецкие:
- Итальянские: больше внимания дизайну, эстетике, часто дороже.
- Немецкие: больше внимания функциональности, надёжности, часто дешевле.
Итальянские vs Испанские:
- Итальянские: классика, традиции, муранское стекло.
- Испанские: современный дизайн, инновации, часто дешевле.
Итальянские vs Скандинавские:
- Итальянские: роскошь, элегантность, дорогие материалы.
- Скандинавские: простота, минимализм, практичность.
Итальянские vs Китайские:
- Итальянские: высокое качество, долговечность, оригинальный дизайн, дорого.
- Китайские: часто дешёвые, низкое качество, может содержать вредные вещества. Главное преимущество итальянских светильников — баланс красоты и качества, который редко встречается у других производителей.
Сколько стоят итальянские светильники?
Цена зависит от типа светильника, материала и бренда:

Люстры из муранского стекла:
- Эконом-класс: 15 000–30 000 рублей.
- Средний класс: 30 000–70 000 рублей.
- Премиум-класс: 70 000–150 000+ рублей.
Люстры из хрусталя:
- Эконом-класс: 10 000–20 000 рублей.
- Средний класс: 20 000–50 000 рублей.
- Премиум-класс: 50 000–100 000+ рублей.
Современные светильники (металл, стекло):
- Эконом-класс: 5 000–15 000 рублей.
- Средний класс: 15 000–40 000 рублей.
- Премиум-класс: 40 000–80 000+ рублей.
Настольные лампы:
- От 3 000 до 30 000 рублей.
Торшеры:
- От 5 000 до 50 000 рублей.
Бра:
- От 2 000 до 20 000 рублей. Цены указаны приблизительно и могут варьироваться в зависимости от региона, продавца и курса валют.
От чего зависит цена итальянского светильника?
1. Материал
  - Муранское стекло — дороже всего.
  - Хрусталь — дорого.
  - Металл и стекло — дешевле.
2. Бренд
  - Известные бренды (Artemide, Flos, Foscarini) — дороже.
  - Менее известные бренды — дешевле.
3. Сложность дизайна
  - Простые светильники — дешевле.
  - Сложные, многоуровневые люстры — дороже.
4. Ручная работа
  - Если светильник создан вручную — дороже.
  - Если произведён на станках — дешевле.
5. Количество элементов
  - Люстра с 20 плафонами — дороже, чем с 5.
6. Эксклюзивность
  - Ограниченные серии — дороже.
  - Массовое производство — дешевле.
7. Гарантия и сервис
  - Длинная гарантия и хороший сервис — дороже.
Где купить итальянские светильники?
Официальные дилеры в

России:
- Крупные мебельные салоны в Москве и Санкт-Петербурге.
- Интернет-магазины с хорошей репутацией.
- Официальные сайты брендов.
На что обратить внимание при выборе продавца:
- Наличие лицензии и сертификатов.
- Положительные отзывы и рейтинг.
- Гарантия на товар.
- Возможность возврата.
- Доставка и установка.
- Контакты и адрес магазина.
Риски покупки у непроверенных продавцов:
- Риск получить подделку.
- Отсутствие гарантии.
- Невозможность вернуть товар.
- Плохое качество доставки.
Как получить расчёт стоимости светильника?
Способы:
1. Позвонить в магазин или салон и описать нужный светильник.
2. Отправить фото светильника на почту.
3. Заполнить форму на сайте магазина.
4. Посетить салон лично.
Что нужно указать:
- Тип светильника (люстра, бра, торшер и т.д.).
- Размер и форма.
- Материал.
- Цвет и отделка.
- Количество плафонов или элементов.
- Тип лампы (LED, галогеновая и т.д.).
- Место установки (Москва, Санкт-Петербург и т.д.).
Что входит в стоимость:
- Сам светильник.
- Доставка (уточнять).
- Установка (уточнять).
- Гарантия (обычно 12–24 месяца). Обычно расчёт выполняется в течение 1–2 дней.
Какие сроки доставки итальянских светильников?
В Москве и Санкт-Петербурге:
- Товар в наличии: 1–3 дня.
- Товар под заказ: 10–30 дней.
В другие города

России:
- Товар в наличии: 3–7 дней.
- Товар под заказ: 15–40 дней.
Из Италии:
- Прямой заказ: 30–60 дней.
Сроки могут варьироваться в зависимости от продавца, способа доставки и текущей ситуации на рынке. Рекомендуется уточнять сроки перед покупкой.
Как осуществляется доставка?
Способы доставки:
1. Курьер — светильник доставляется в квартиру или офис.
2. Самовывоз — вы забираете светильник из магазина или склада.
3. Почта — для небольших светильников (настольные лампы, бра).
4. Транспортная компания — для крупных люстр.
Упаковка:
- Светильник упаковывается в специальную коробку с амортизирующим материалом.
- Каждый элемент упаковывается отдельно.
- Коробка маркируется как «Хрупкое».
Стоимость доставки:
- В Москве и Санкт-Петербурге: обычно бесплатно при покупке от 10 000 рублей.
- В другие города: зависит от расстояния, обычно 500–5 000 рублей.
Нужна ли профессиональная установка светильника?
Люстры:
- Рекомендуется профессиональная установка, так как требуется работа с электричеством.
- Стоимость установки: 2 000–5 000 рублей.
Настольные лампы и торшеры:
- Можно установить самостоятельно.
- Нужно просто подключить к розетке.
Бра:
- Требуется профессиональная установка, если нужно подключить к электросети.
- Если светильник работает от батареек, можно установить самостоятельно.
Встраиваемые светильники:
- Требуется профессиональная установка.
- Стоимость: 3 000–7 000 рублей.
Большинство магазинов предлагают услугу установки за дополнительную плату или бесплатно при покупке дорогого светильника.
Какие гарантии предоставляют на итальянские светильники?
Стандартная гарантия:
- Обычно 12–24 месяца.
- Покрывает производственные дефекты.
- Не покрывает механические повреждения.
Расширенная гарантия:
- Некоторые магазины предлагают расширенную гарантию на 3–5 лет.
- Стоимость: 5–15% от цены светильника.
Что покрывает гарантия:
- Дефекты материала.
- Дефекты конструкции.
- Проблемы с электроникой.
Что не покрывает гарантия:
- Механические повреждения (падение, удар).
- Неправильная установка.
- Неправильное использование.
- Естественный износ.
Как получить гарантийное обслуживание:
1. Сохранить чек и гарантийный талон.
2. Связаться с магазином или производителем.
3. Описать проблему.
4. Отправить светильник на проверку или получить замену.
Обычно гарантийное обслуживание выполняется в течение 1–2 недель.
Что делать, если светильник пришёл повреждённым?
Действия:
1. Не распаковывайте полностью, если видны повреждения коробки.
2. Сфотографируйте повреждения.
3. Свяжитесь с магазином в течение 24–48 часов.
4. Заполните акт о повреждении.
5. Отправьте светильник обратно или получите замену.
Сроки:
- Замена или возврат денег: обычно в течение 7–14 дней.
Как ухаживать за итальянским светильником?
Общие правила:
1. Выключайте светильник перед чисткой.
2. Дайте ему остыть перед чисткой.
3. Используйте мягкую ткань без ворса.
4. Избегайте агрессивных химических средств.

Преимущества для наших клиентов

Прямые и оптовые поставки мебели и светильников из Европы — выгодные цены без лишних посредников
Индивидуальный подбор мебели, освещения и отделок по 3D-проекту, планам или спецификации дизайнера
Прозрачный расчёт стоимости заказа, доставки, хранения и монтажа до оформления поставки
Комплектация интерьера: мебель, светильники, двери, декор и встроенные решения для вашего объекта

Работаем с частными клиентами, дизайнерами и архитекторами; помогаем согласовать все детали проекта до заказа
Собственная логистика: транспортная компания, консолидационный склад в Тревизо и склад в Москве
Доставка, подъём, сборка и монтаж «под ключ»; более 10 000 установленных комплектов за 20 лет работы
Бережное хранение заказов на собственном складе в Москве и сервисная поддержка профессионального реставратора
На связи 24/7: оперативно консультируем по подбору, поставке, доставке и монтажу

Доставка

Предлагаем кратчайшие сроки доставки из Европы за счет:

Собственной транспортной компании и отделка логистики
Наличия консолидационного склада в г. Тревизо (Италия)
Наличия собственного склада в г. Москва
Предоставляем огромный выбор продукции

Сборка

Мы работаем только с настоящими профессионалами своего дела.

Лучшие сборщики всегда готовы выполнить свою работу не только в Москве и МО, но и далеко за ее пределами. Руки мастеров за последние 20 лет установили более 10 000 комплектов мебели, дверей и светильников любой сложности.