Москва, Можайское шоссе, д.36

Напольный торшер с каркасом из латуни на основании из мрамора Frato - Hanoi

Доступно под заказ
  • 5 (1)
  • Производитель Frato
  • Модель Hanoi
  • Код товара 51996
  • Цена 197 104 руб.
  • Сроки изготовления 45 дней
  • Стиль арт-деко
  • Ценовой сегмент Высокий-премиум
  • Страна производительПортугалия
  • Материалы Металл, ткань
  • Тип Торшеры
Краткая PDF презентация товара
  • Условия и способы оплаты

    • Наличными или банковской картой при личном посещении нашего салона
    • Безналичная оплата по счёту для физических и юридических лиц
    • Дистанционная оплата по QR-коду через мобильное приложение банка
    • Индивидуальные условия для крупных проектов, включая оплату по банковской гарантии
  • Условия доставки

    Собственная логистическая сеть и условия доставки

    Прямая доставка из Европы
    Наша компания владеет собственной логистической базой в Италии, откуда осуществляется прямое снабжение мебелью, дверными конструкциями и осветительными приборами. Это позволяет нам гарантировать качество товара на всех этапах транспортировки и исключить посредников.

    Собственные складские комплексы
    Мы располагаем принадлежащими нам складскими объектами в Москве, где хранятся товары в надлежащих климатических условиях. Наличие собственной инфраструктуры позволяет сократить сроки доставки и обеспечить полный контроль над сохранностью продукции.

    Глобальная сеть распределительных центров
    Помимо Москвы, мы располагаем логистическими узлами в ключевых международных хабах:

    • Дубай, ОАЭ — региональный центр для Ближнего Востока и Азии
    • Кипр — распределительная база для Средиземноморского региона
    • Лондон, Великобритания — логистический хаб для европейского рынка
    • США — центр доставки для североамериканского сегмента
    • Другие страны Европы — расширенная сеть партнёрских складов

    Условия доставки по Москве и Московской области
    Для клиентов Москвы и МО предусмотрены следующие услуги:

    • Доставка до адреса — транспортировка товара от нашего склада непосредственно к месту назначения с соблюдением сроков
    • Профессиональная выгрузка — квалифицированные грузчики осуществляют разгрузку с применением специального оборудования и техники
    • Подъём на этажи — доставка мебели и дверных блоков в квартиры и офисы с использованием лифтов или монтажных средств
    • Распаковка и расстановка — специалисты распаковывают товар и устанавливают его в указанное место
    • Вывоз упаковочного материала — полная очистка помещения от тары и упаковки
    • Гарантийная проверка — осмотр товара на предмет повреждений и дефектов при доставке

    Сроки доставки
    Стандартная доставка по Москве осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Для Московской области сроки зависят от удалённости объекта и варьируются от 5 до 10 рабочих дней. Возможна срочная доставка при наличии свободных логистических ресурсов.

    Управление логистикой и контроль качества
    Каждый заказ отслеживается в режиме реального времени через систему GPS-мониторинга. Наша команда логистических специалистов с опытом работы в международной доставке обеспечивает полную сохранность груза, соблюдение температурного режима и защиту от механических повреждений на всех этапах маршрута.

    Страхование груза
    Все международные поставки застрахованы в соответствии с международными стандартами. Клиенты могут выбрать дополнительное страхование для критичных партий товара.

Размеры набора

Товар Артикул Длина, см Глубина, см Высота, см
Торшер Hanoi 45 45 198

Описание

Напольный торшер Frato Hanoi сочетает латунный каркас и мраморное основание, что делает его одновременно мебелью и источником света. Это не просто лампа, которую можно переместить, а предмет интерьера, определяющий стиль помещения. Такая конструкция требует понимания того, какие нагрузки выдерживает основание, как материалы ведут себя во времени и что нужно учесть при установке.


Чем отличается торшер с мраморным основанием от других вариантов


Основание из мрамора обеспечивает устойчивость благодаря весу материала. Мрамор плотный и тяжёлый, что предотвращает опрокидывание торшера при случайном контакте. Это особенно важно для напольных светильников высотой 198 сантиметров. По техническому паспорту производителя Frato, размеры основания составляют 45 на 45 сантиметров, что даёт достаточную площадь опоры. Недостаток мрамора в том, что материал требует осторожной транспортировки: при падении возможны сколы на рёбрах, которые видны и не восстанавливаются. Полированная поверхность может оставлять отпечатки пальцев, поэтому уборка проводится салфеткой из микрофибры без интенсивного нажима.


Латунный каркас и его поведение


Латунь не ржавеет и со временем приобретает тёмный оксидный налёт, который входит в эстетику подобных торшеров. По инструкции производителя, каркас изготавливается из латуни с матовым покрытием. Это означает, что поверхность отполирована так, чтобы не давать зеркального блеска. Матовая финишировка скрывает отпечатки и лучше держит однородный вид. Латунь достаточно мягкий металл для механической обработки, но готовый каркас жёсткий и не деформируется при нормальной эксплуатации. Изделия из латуни исторически применялись в дорогостоящих светильниках: материал дорогой, долговечный, и его внешний вид улучшается с возрастом. Если торшер повредить или помять латунную трубку, восстановление сложное и дорогостоящее.


Конструкция и безопасность при монтаже


Торшер Hanoi поставляется в разобранном виде. Согласно информации производителя, монтаж может выполняться самостоятельно при соблюдении инструкции. Крепежи должны быть затянуты ровно настолько, чтобы исключить люфт, но не так сильно, чтобы повредить резьбу или латунь. Неправильная установка попадает под исключение из гарантии производителя, поэтому если сомневаетесь в навыках, проконсультируйтесь со специалистом. Электрический кабель проходит через латунный каркас; убедитесь, что кабель не передавлен и имеет свободу движения. При включении лампочка нагревается; абажур из ткани должен находиться на расстоянии от источника тепла согласно инструкции.


Выбор размера и место в интерьере


По техническому паспорту высота торшера составляет 198 сантиметров, диаметр основания 45 на 45 сантиметров. Эта высота стандартна для напольных торшеров и подходит большинству жилых помещений с потолком 260 сантиметров и выше. Свет распределяется конусным двойным абажуром из ткани, что даёт мягкое освещение без резких теней. Торшер эффективен как основной источник света в зоне отдыха рядом с креслом или как дополнительное освещение в углу комнаты. В интерьерах стиля арт-деко, выбранном Frato для этой линейки, светильник работает как самостоятельный декоративный элемент, а не просто функциональный предмет.


Материалы в контексте практики


Комбинация латуни, мрамора и текстиля требует разного ухода. Латунь протирается мягкой тканью; полирующие средства используются редко, так как матовое покрытие не предполагает ежедневного блеска. Мрамор не любит кислоты и абразивов; пролитую жидкость нужно вытереть сразу. Текстильный абажур собирает пыль; его осторожно чистят щёткой или чистящим пылесосом с мягкой насадкой. При недостаточном уходе ткань темнеет и теряет первоначальный вид.


Ограничения и гарантия


Гарантия производителя Frato на торшер составляет 12 месяцев с момента покупки согласно информации о стандартной гарантии. Она покрывает производственные дефекты конструкции, материала и сборки, но не распространяется на механические повреждения, падения, удары, естественный износ и неправильное использование. Если торшер упал, вмятина на латуни или скол мрамора не являются гарантийным случаем. Товар не рекомендуется устанавливать в местах с высокой влажностью; помещение должно быть отапливаемым и сухим. Не переносите включённый торшер и не касайтесь горячего абажура.


Перед окончательным заказом уточните технические характеристики в каталоге поставщика, запросите полный технический лист производителя Frato и согласуйте с компанией ProStudio все детали установки и условия гарантийного обслуживания в вашем регионе.

Образцы отделок:


Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato Фотографии образцов отделок и возможных цветов фабрики Frato

Сроки поставки товара

Срок производства фабрики: 45 дней
Доставка на склад в Москве: 14 дней

Сегодня

2026 год

15

сентября

59 дней

Дата поставки

2026 год

13

ноября

Предварительная дата в Москве: 13 ноября 2026 г.

Вопросы и ответы

  • Что такое итальянские светильники и чем они отличаются от других?

    Итальянские светильники — это осветительные приборы, произведённые в Италии компаниями с многолетней историей мастерства. Главное отличие заключается в подходе: итальянские производители рассматривают светильник не как товар, а как элемент интерьера, который должен быть красивым, функциональным и долговечным. Они используют лучшие материалы (натуральное дерево, качественное стекло, премиум-металл, керамику), применяют инновационные технологии производства и уделяют внимание каждой детали — от крепления до финишной обработки. Итальянский светильник обычно служит 20– 30 лет и даже больше, сохраняя первоначальный вид, в то время как массовая мебель часто рассчитана на 5–7 лет.

  • Почему итальянские светильники считаются лучшими в мире?

    Италия имеет богатую историю производства света, уходящую корнями в эпоху Возрождения.

    Несколько факторов делают итальянские светильники лидерами:

    1. Традиции и опыт — поколения мастеров передавали знания о выборе материалов, технологиях обработки стекла и металла, особенностях конструкции.
    2. Инновации — итальянские фабрики внедряют новые технологии, экологичные материалы, LED-решения, сохраняя при этом классический дизайн.
    3. Контроль качества — каждый светильник проходит строгую проверку перед отправкой.
    4. Дизайн — итальянские дизайнеры известны способностью создавать светильники, которые одновременно красивы и функциональны.
    5. Материалы — Италия имеет доступ к лучшему муранскому стеклу, качественным металлам и натуральным материалам.

    Благодаря этому итальянские светильники пользуются спросом не только в Европе, но и во всём мире.

  • Кому подходят итальянские светильники?

    Итальянские светильники подходят:

    • людям, которые ценят качество и готовы инвестировать в долгосрочное решение;
    • тем, кто хочет, чтобы светильник служил десятилетиями и не требовал замены;
    • ценителям эстетики, которые хотят, чтобы интерьер выглядел стильно и дорого;
    • дизайнерам интерьеров, которые подбирают светильники для клиентов;
    • владельцам отелей, ресторанов и кафе, которые хотят создать уникальную атмосферу;
    • коллекционерам и любителям дизайна.
  • Зачем выбирать итальянские светильники, если есть аналоги дешевле?

    Дешёвые светильники могут показаться выгодными на первый взгляд, но на деле это ложная экономия:

    • Долговечность — через 5 лет дешёвый светильник может сломаться или потускнеть, а итальянский будет выглядеть как новый.
    • Здоровье — дешёвые светильники часто содержат вредные вещества, итальянские производятся из экологичных материалов.
    • Эстетика — качественный светильник не теряет внешний вид, не выцветает, не деформируется.
    • Переоценка — итальянский светильник держит стоимость, его можно продать или передать в наследство.
    • Удобство — правильная конструкция, качественные крепления, безопасность.

    Если считать стоимость в расчёте на год использования, итальянский светильник часто оказывается дешевле.

  • Какие особенности итальянских светильников нужно знать?

    Материалы: Натуральное дерево, муранское стекло, качественные металлы (латунь, бронза, хром), керамика. Редко встречается пластик низкого качества.

    Конструкция: Светильники собираются вручную или на современном оборудовании с высокой точностью. Крепления — металлические, надёжные.

    Дизайн: От классики до минимализма — итальянские светильники охватывают разные стили, но всегда с элементом изысканности.

    Гарантия: Обычно 12–24 месяца, иногда больше.

    Доставка: В специальной упаковке, часто требует установки на месте.

    Цена: Премиум-сегмент, выше, чем на массовую мебель, но ниже, чем на эксклюзивные дизайнерские вещи.

  • Что обычно называют итальянской люстрой?

    Итальянской люстрой обычно называют светильник, разработанный или произведенный итальянским брендом либо фабрикой. В премиальном сегменте это может быть изделие ручной работы из металла, стекла, хрусталя, керамики, ткани или муранского стекла.

    При этом важно различать настоящие изделия итальянских фабрик, продукцию итальянских брендов с международным производством и модели «в итальянском стиле», которые фактически не имеют отношения к Италии.

  • Кому подходят итальянские люстры?

    Они подходят тем, кто воспринимает освещение как часть интерьерной композиции, а не просто технический прибор. Такие люстры хорошо смотрятся в гостиных, столовых, спальнях, холлах, кабинетах, ресторанах, бутиках и отелях. Если интерьер продуман в классическом, неоклассическом, ар-деко, современном или минималистичном стиле, итальянская люстра может стать визуальным центром помещения.

  • Какие бывают виды итальянских люстр?

    Чаще всего встречаются подвесные, потолочные, рожковые, каскадные, хрустальные, светодиодные, люстры на штанге, модели с абажурами и крупные декоративные композиции для высоких потолков. Подвесные люстры подходят для гостиных, столовых и холлов, потолочные — для помещений с невысокими потолками, каскадные — для лестничных пролетов и двухсветных пространств.

  • Чем подвесная люстра отличается от потолочной?

    Подвесная люстра крепится к потолку через цепь, трос, штангу или декоративный подвес. Ее высоту часто можно регулировать, поэтому она хорошо подходит для помещений с потолками от среднего и выше. Потолочная люстра располагается ближе к перекрытию и занимает меньше вертикального пространства. Ее чаще выбирают для спален, небольших гостиных, прихожих и квартир с невысокими потолками.

  • Что такое люстры из муранского стекла?

    Муранское стекло — это стекло, связанное с традициями острова Мурано в Венеции. Люстры из такого стекла ценятся за сложные формы, цветовые переходы, ручную работу и декоративность. Но на рынке много изделий, которые используют слово «муранское» только как стилистическое описание. При покупке стоит уточнять происхождение, фабрику, документы и условия гарантии, особенно если речь идет о дорогой модели.

  • Чем хрустальные итальянские люстры отличаются от стеклянных?

    Хрустальные люстры дают более выраженную игру света и бликов, особенно при правильном расположении источников света. Стеклянные модели могут быть более легкими визуально, современными и разнообразными по форме. Хрусталь часто выбирают для парадных гостиных, столовых и холлов, а стекло — для современных интерьеров, кухонь-гостиных, спален и общественных пространств.

  • Какие виды светильников производят итальянские фабрики?

    Итальянские производители создают полный спектр:

    • Люстры — потолочные, подвесные, с кристаллами, стеклом, керамикой.
    • Бра — настенные светильники для спальни, гостиной, ванной, коридора.
    • Настольные лампы — для рабочего стола, прикроватной тумбочки, консоли.
    • Торшеры — напольные светильники для углов и зон отдыха.
    • Встраиваемые светильники — для натяжных потолков, гипсокартона.
    • Подвесные светильники — для кухни, столовой, над барной стойкой.
    • Уличные светильники — для фасадов, входов, ландшафтного дизайна.

    Каждый вид производится в разных стилях и с разными материалами.

  • Какие стили итальянских светильников существуют?

    Классический итальянский стиль (Классика)

    • Резьба, позолота, дорогие материалы, элегантные формы.
    • Подходит для: классических интерьеров, дворцов, больших гостиных.
    • Примеры: люстры с хрусталем, бра с позолотой, торшеры с абажурами.

    Современный итальянский дизайн (Contemporary)

    • Чистые линии, минимализм, функциональность, инновационные материалы.
    • Подходит для: современных квартир, офисов, минималистичных интерьеров.
    • Примеры: модульные светильники, люстры со стеклом, бра необычной формы.

    Минимализм

    • Простота, геометрия, отсутствие лишних деталей, натуральные цвета.
    • Подходит для: маленьких квартир, офисов, современных домов.
    • Примеры: светильники прямых форм, без декора, в чёрном или белом цвете. Неоклассика
    • Классические формы с современным исполнением, баланс традиции и инноваций.
    • Подходит для: люксовых квартир, которые хотят выглядеть дорого, но не слишком помпезно.
    • Примеры: люстры с простыми пропорциями, но современной отделкой.

    Лофт

    • Индустриальный стиль, открытые провода, металл, стекло.
    • Подходит для: квартир в стиле лофт, кафе, галерей.
    • Примеры: светильники из металла и стекла, подвесные люстры.

    Винтаж и ретро

    • Ностальгия по прошлому, старинные формы, натуральные материалы.
    • Подходит для: домов в стиле винтаж, антикварных интерьеров.
    • Примеры: люстры из муранского стекла, старинные бра.
  • Что такое муранское стекло и почему оно используется в светильниках?

    Муранское стекло — это стекло, производимое на острове Мурано близ Венеции. Оно известно своей красотой, прозрачностью и долговечностью. Итальянские мастера используют муранское стекло для создания люстр и светильников потому, что:

    • Оно имеет уникальные цвета и текстуры, которые невозможно воспроизвести в других местах.
    • Оно прочнее обычного стекла и служит дольше.
    • Каждое изделие из муранского стекла — уникально, так как создаётся вручную.
    • Оно имеет высокую стоимость, что подтверждает качество и эксклюзивность. Люстры из муранского стекла — это инвестиция, которая прослужит столетия и может передаваться в наследство.
  • Какие материалы используются в итальянских светильниках?

    Стекло:

    • Муранское стекло — самое дорогое и качественное.
    • Обычное стекло — для более доступных моделей.
    • Хрусталь — для люстр премиум-класса.

    Металл:

    • Латунь — прочная, красивая, не ржавеет.
    • Бронза — благородный металл, используется в классических светильниках.
    • Хром — современный, блестящий, легко чистится.
    • Алюминий — лёгкий, используется в современных светильниках.

    Дерево:

    • Натуральное дерево (дуб, бук, орех) — для торшеров и настольных ламп.
    • Редко встречается в люстрах, но используется в декоративных элементах.

    Керамика:

    • Используется для декоративных элементов, плафонов.
    • Может быть расписной или однотонной.

    Ткань:

    • Для абажуров настольных ламп и торшеров.
    • Натуральные ткани (лён, хлопок) — долговечнее синтетических.
  • Какой размер люстры выбрать для комнаты?

    Для комнаты 15–20 кв.м:

    • Диаметр люстры: 50–70 см.
    • Высота: 40–50 см. Для комнаты 20–30 кв.м:
    • Диаметр люстры: 70–100 см.
    • Высота: 50–70 см. Для комнаты более 30 кв.м:
    • Диаметр люстры: 100+ см.
    • Высота: 70+ см.

    Также важна высота потолков. Для потолков 2,5–3 м подходят компактные люстры, для потолков выше 3,5 м — более объёмные. Люстра не должна быть ниже 2 м от пола, чтобы не мешать движению.

  • Как отличить оригинальный итальянский светильник от подделки?

    Признаки оригинала:

    • Маркировка производителя, страна производства (Made in Italy).
    • Качественная упаковка с логотипом бренда.
    • Сертификаты качества и гарантия.
    • Вес — оригинальные светильники тяжелее из-за качественных материалов.
    • Отделка — ровная, без потёков, царапин, неровностей.
    • Крепления — прочные, металлические, хорошо обработанные.
    • Цена — оригинальные светильники дороже, чем подделки.

    Признаки подделки:

    • Отсутствие маркировки или неправильная маркировка.
    • Упаковка низкого качества, без логотипа.
    • Отсутствие сертификатов.
    • Лёгкий вес, хрупкая конструкция.
    • Видны потёки, царапины, неровности.
    • Крепления слабые, пластиковые.
    • Цена намного ниже рыночной.
  • Какие ошибки допускают при выборе итальянских светильников?
    1. Выбор по цене, а не по качеству
      • Дешёвый светильник может сломаться через год.
      • Нужно искать баланс между ценой и качеством.
    2. Неправильный размер
      • Люстра слишком большая или слишком маленькая для комнаты.
      • Нужно измерить комнату перед покупкой.
    3. Неправильный стиль
      • Светильник не подходит к интерьеру.
      • Нужно учитывать общий стиль комнаты.
    4. Игнорирование типа лампы
      • Галогеновая лампа нагревается и может быть опасной.
      • LED-лампы экономичнее и безопаснее.
    5. Покупка у непроверенного продавца
      • Риск получить подделку.
      • Нужно покупать у официальных дилеров.
    6. Игнорирование гарантии
      • Без гарантии нет защиты в случае брака.
      • Нужно всегда требовать гарантию.
  • Чем итальянские светильники отличаются от светильников других стран?

    Итальянские vs

    Немецкие:

    • Итальянские: больше внимания дизайну, эстетике, часто дороже.
    • Немецкие: больше внимания функциональности, надёжности, часто дешевле.

    Итальянские vs Испанские:

    • Итальянские: классика, традиции, муранское стекло.
    • Испанские: современный дизайн, инновации, часто дешевле.

    Итальянские vs Скандинавские:

    • Итальянские: роскошь, элегантность, дорогие материалы.
    • Скандинавские: простота, минимализм, практичность.

    Итальянские vs Китайские:

    • Итальянские: высокое качество, долговечность, оригинальный дизайн, дорого.
    • Китайские: часто дешёвые, низкое качество, может содержать вредные вещества. Главное преимущество итальянских светильников — баланс красоты и качества, который редко встречается у других производителей.
  • Сколько стоят итальянские светильники?

    Цена зависит от типа светильника, материала и бренда:

    Люстры из муранского стекла:

    • Эконом-класс: 15 000–30 000 рублей.
    • Средний класс: 30 000–70 000 рублей.
    • Премиум-класс: 70 000–150 000+ рублей.

    Люстры из хрусталя:

    • Эконом-класс: 10 000–20 000 рублей.
    • Средний класс: 20 000–50 000 рублей.
    • Премиум-класс: 50 000–100 000+ рублей.

    Современные светильники (металл, стекло):

    • Эконом-класс: 5 000–15 000 рублей.
    • Средний класс: 15 000–40 000 рублей.
    • Премиум-класс: 40 000–80 000+ рублей.

    Настольные лампы:

    • От 3 000 до 30 000 рублей.

    Торшеры:

    • От 5 000 до 50 000 рублей.

    Бра:

    • От 2 000 до 20 000 рублей. Цены указаны приблизительно и могут варьироваться в зависимости от региона, продавца и курса валют.
  • От чего зависит цена итальянского светильника?
    1. Материал
      • Муранское стекло — дороже всего.
      • Хрусталь — дорого.
      • Металл и стекло — дешевле.
    2. Бренд
      • Известные бренды (Artemide, Flos, Foscarini) — дороже.
      • Менее известные бренды — дешевле.
    3. Сложность дизайна
      • Простые светильники — дешевле.
      • Сложные, многоуровневые люстры — дороже.
    4. Ручная работа
      • Если светильник создан вручную — дороже.
      • Если произведён на станках — дешевле.
    5. Количество элементов
      • Люстра с 20 плафонами — дороже, чем с 5.
    6. Эксклюзивность
      • Ограниченные серии — дороже.
      • Массовое производство — дешевле.
    7. Гарантия и сервис
      • Длинная гарантия и хороший сервис — дороже.
  • Где купить итальянские светильники?

    Официальные дилеры в

    России:

    • Крупные мебельные салоны в Москве и Санкт-Петербурге.
    • Интернет-магазины с хорошей репутацией.
    • Официальные сайты брендов.

    На что обратить внимание при выборе продавца:

    • Наличие лицензии и сертификатов.
    • Положительные отзывы и рейтинг.
    • Гарантия на товар.
    • Возможность возврата.
    • Доставка и установка.
    • Контакты и адрес магазина.

    Риски покупки у непроверенных продавцов:

    • Риск получить подделку.
    • Отсутствие гарантии.
    • Невозможность вернуть товар.
    • Плохое качество доставки.
  • Как получить расчёт стоимости светильника?

    Способы:

    1. Позвонить в магазин или салон и описать нужный светильник.
    2. Отправить фото светильника на почту.
    3. Заполнить форму на сайте магазина.
    4. Посетить салон лично.

    Что нужно указать:

    • Тип светильника (люстра, бра, торшер и т.д.).
    • Размер и форма.
    • Материал.
    • Цвет и отделка.
    • Количество плафонов или элементов.
    • Тип лампы (LED, галогеновая и т.д.).
    • Место установки (Москва, Санкт-Петербург и т.д.).

    Что входит в стоимость:

    • Сам светильник.
    • Доставка (уточнять).
    • Установка (уточнять).
    • Гарантия (обычно 12–24 месяца). Обычно расчёт выполняется в течение 1–2 дней.
  • Какие сроки доставки итальянских светильников?

    В Москве и Санкт-Петербурге:

    • Товар в наличии: 1–3 дня.
    • Товар под заказ: 10–30 дней.

    В другие города

    России:

    • Товар в наличии: 3–7 дней.
    • Товар под заказ: 15–40 дней.

    Из Италии:

    • Прямой заказ: 30–60 дней.

    Сроки могут варьироваться в зависимости от продавца, способа доставки и текущей ситуации на рынке. Рекомендуется уточнять сроки перед покупкой.

  • Как осуществляется доставка?

    Способы доставки:

    1. Курьер — светильник доставляется в квартиру или офис.
    2. Самовывоз — вы забираете светильник из магазина или склада.
    3. Почта — для небольших светильников (настольные лампы, бра).
    4. Транспортная компания — для крупных люстр.

    Упаковка:

    • Светильник упаковывается в специальную коробку с амортизирующим материалом.
    • Каждый элемент упаковывается отдельно.
    • Коробка маркируется как «Хрупкое».

    Стоимость доставки:

    • В Москве и Санкт-Петербурге: обычно бесплатно при покупке от 10 000 рублей.
    • В другие города: зависит от расстояния, обычно 500–5 000 рублей.
  • Нужна ли профессиональная установка светильника?

    Люстры:

    • Рекомендуется профессиональная установка, так как требуется работа с электричеством.
    • Стоимость установки: 2 000–5 000 рублей.

    Настольные лампы и торшеры:

    • Можно установить самостоятельно.
    • Нужно просто подключить к розетке.

    Бра:

    • Требуется профессиональная установка, если нужно подключить к электросети.
    • Если светильник работает от батареек, можно установить самостоятельно.

    Встраиваемые светильники:

    • Требуется профессиональная установка.
    • Стоимость: 3 000–7 000 рублей.

    Большинство магазинов предлагают услугу установки за дополнительную плату или бесплатно при покупке дорогого светильника.

  • Какие гарантии предоставляют на итальянские светильники?

    Стандартная гарантия:

    • Обычно 12–24 месяца.
    • Покрывает производственные дефекты.
    • Не покрывает механические повреждения.

    Расширенная гарантия:

    • Некоторые магазины предлагают расширенную гарантию на 3–5 лет.
    • Стоимость: 5–15% от цены светильника.

    Что покрывает гарантия:

    • Дефекты материала.
    • Дефекты конструкции.
    • Проблемы с электроникой.

    Что не покрывает гарантия:

    • Механические повреждения (падение, удар).
    • Неправильная установка.
    • Неправильное использование.
    • Естественный износ.

    Как получить гарантийное обслуживание:

    1. Сохранить чек и гарантийный талон.
    2. Связаться с магазином или производителем.
    3. Описать проблему.
    4. Отправить светильник на проверку или получить замену.

    Обычно гарантийное обслуживание выполняется в течение 1–2 недель.

  • Что делать, если светильник пришёл повреждённым?

    Действия:

    1. Не распаковывайте полностью, если видны повреждения коробки.
    2. Сфотографируйте повреждения.
    3. Свяжитесь с магазином в течение 24–48 часов.
    4. Заполните акт о повреждении.
    5. Отправьте светильник обратно или получите замену.

    Сроки:

    • Замена или возврат денег: обычно в течение 7–14 дней.
  • Как ухаживать за итальянским светильником?

    Общие правила:

    1. Выключайте светильник перед чисткой.
    2. Дайте ему остыть перед чисткой.
    3. Используйте мягкую ткань без ворса.
    4. Избегайте агрессивных химических средств.

Другие модели от фабрики Frato

Два круглых столика в пастельных тонах со вставками из дерева и мрамора Frato - Cadiz

Пуф с металлическим переплетением на ножках и деревянным каркасом Frato - Brasilia

Люстра на 12 ламп с черными абажурами Frato - Taif

Бра с каменной вставкой и вставкой из темного дерева Frato - Tangier

Стул с ромбовидной простежкой в ткани серого цвета Frato - Monte Carlo

2х местный диван в тканевой обивке Frato - Bucharest

Круглый кофейный столик в серой отделке Frato - Durban IV

Столик состоящий из двух частей с мраморным топом Frato - Cabochon

Высокое бра из камня и стекла в латунном корпусе Frato - Cartagena

Витрина-бар на ножках из массива дерева с открытыми порами и переплетением из матовой латуни Frato - Sirmione

Настольная лампа с двумя абажурами на общей базе Frato - Cardiff

Зеркало в круглой раме из латуни и дерева Frato - Belmonte

Наше портфолио

Контроль качества итальянской мебели на складе:

&